Możemy połączyć się on-line i przeprowadzić wywiad, wstępne oględziny pojazdu oraz szacunkowy koszt naprawy. W przypadku naprawy samochodu z AC / OC sprawy niezbędne są jednak szczegółowe oględziny w naszym warsztacie.

Oczywiście, służymy pomocą na każdym etapie realizacji szkody.

Po otrzymaniu Twojego upoważnienia do kontaktu, jako warsztat realizujący naprawę, zgłaszamy szkodę telefonicznie lub na platformie on-line ubezpieczyciela.

Standardowo ubezpieczyciel ma 14 dni na weryfikację kosztorysu naprawy i wydanie opinii. My jako warsztat z umową partnerską otrzymujemy opinię od towarzystwa ubezpieczeniowego do 72 godzin.

Kontrola jakości to ostatni proces naprawy, który polega na weryfikacja wszystkich przeprowadzonych czynności, które znalazły się w kosztorysie naprawy.

Proces likwidacji szkody z OC sprawy jest praktycznie taki sam jak likwidacja szkody z własnego AC.

Dokonując zgłoszenia szkody z OC sprawcy potrzebne będą dokumenty takie jak:
– Notatka policyjna – jeżeli na miejsce szkody została wezwana policja.
– Oświadczenie sprawy o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę, numer polisy sprawcy oraz dane osobowe sprawcy kolizji lub wypadku.
– Skrócony opis uszkodzeń.
– Numery rejestracyjne i marki pojazdów uczestniczących w zdarzeniu.

Dokonując zgłoszenia szkody z własnego AC przygotuj:
– Numer polisy AC
– Opis szkody i uszkodzeń na pojeździe.
– Dowód rejestracyjny pojazdu.

Nie wszystkie dokumenty są potrzebne od razu przy zgłaszaniu szkody, możesz dostarczyć je również w trakcie likwidacji szkody przez warsztat. Zalecamy jednak, aby dokonywać zgłoszenia z kompletem dokumentów.

Standardowo ubezpieczyciel ma 14 dni na weryfikację kosztorysu naprawy i wydanie opinii. My jako warsztat z umową partnerską otrzymujemy opinię od towarzystwa ubezpieczeniowego do 72 godzin.

Jeżeli Twój samochód jest w leasingu, jako warsztat, który dokonuje naprawy szkody musimy zwrócić się z prośbą o zgodę na naprawę samochodu w naszym warsztacie do właściciela pojazdu, którym jest bank.

Musimy otrzymać od Ciebie upoważnienie do kontaktu z towarzystwem ubezpieczeniowym. Przeprowadzamy naprawy w systemie bezgotówkowym bezpośrednio z towarzystwem ubezpieczeniowym.

Zgłoszenie szkody do towarzystwa ubezpieczeniowego jest pierwszym krokiem do jej likwidacji, możesz zgłosić ją przed oględzinami w naszym warsztacie.

Sporządzenie kosztorysu naprawy to czasochłonny proces, realizują go nasi pracownicy. Pamiętaj jednak, że przed przygotowaniem przez nas kosztorysu, szczegółowo omawiamy z Tobą powstałą szkodę.

Jeżeli został zatrzymany dowód rejestracyjny pojazdu, jesteśmy zobowiązani do przeprowadzenia badania technicznego po naprawie. Na tej podstawie odzyskasz dowód rejestracyjny pojazdu.

Rekomendujemy zgłosić szkodę w ciągu 14 dni.

Szkodę możesz zgłosić osobiście u ubezpieczyciela – przygotuj numer polisy OC lub AC. Jeżeli mamy Twoje upoważnienie do reprezentacji, szkodę możemy zgłosić my jako warsztat, który naprawia samochody z AC i OC sprawcy.

Oczywiście, na życzenie klienta udostępniamy kosztorys naprawy.

Czas na odbiór samochodu po naprawie to indywidualne uzgodnienia między warsztatem, który dokonuje naprawy szkody. Zachęcamy jednak do odbioru samochodu w ciągu kilku dni po informacji, że pojazd jest gotowy do odbioru.